TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOGICEM SAS PORTAL WEB

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LOGICEM SAS PORTAL WEB Portal web de Clientes, Proveedores y Colaboradores.

1. ACEPTACIÓN

El presente Acuerdo de Términos y Condiciones de Uso, regulan el uso de la Aplicación PORTAL WEB versión 2023. PORTAL WEB es creada y controlada por LOGICEM SAS, sociedad comercial colombiana, identificada con el NIT 900906634, con domicilio principal en la ciudad de Barranquilla y en consecuencia se aplicará la regulación colombiana. La aceptación de estos Términos y Condiciones se comprenderá aceptada cuando el USUARIO ingresa al Portal Asociados, digitar sus datos, permitiendo la verificación de seguridad de identidad, confirmación de haberlos leído en su integridad y finalmente dando click en la opción «Ingresar”. El presente Acuerdo de Términos y Condiciones de uso de PORTAL WEB, está sujeto a cambio sin previo aviso, en cualquier momento. A partir de la fecha en la cual estos términos y condiciones sean modificados, todas las operaciones que se celebren entre PORTAL WEB y el usuario se regirán por el documento vigente, el cual se encontrará a disposición del USUARIO en la aplicación WEB. Los cambios de los presentes términos y condiciones podrán ser informados por medio de correo electrónico.

1. DEFINICIONES Y AUTORIZACIONES

Para efectos de estos Términos y Condiciones se entiende que:

1. El término “LOGICEM” hace referencia a la empresa desarrolladora y poseedora de todos los derechos sobre la aplicación PORTAL WEB ASOCIADOS, conservando todos sus derechos de propiedad intelectual sobre ellos.
2. El término “CUENTA” hace referencia a los datos del USUARIO que están alojados en los servidores dispuestos por PORTAL WEB ASOCIADOS para el alojamiento y su administración. De igual manera el USUARIO debe proveer datos relevantes para su contacto e identificación en el futuro.
3. El término «USUARIO» hace referencia a la persona que visita y usa las aplicaciones de PORTAL WEB, debiendo ser el titular de una “Cuenta». El Usuario podrá ser el funcionario asignado por el Cliente mediante la comunicación dirigida a LOGICEM.
4. Los términos “AUTORIZACIÓN PARA RECOPILACIÓN, USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES” corresponden a los documentos parte de la Política de Tratamiento de Datos que serán aceptadas al momento de la creación de la cuenta por el USUARIO y que serán publicadas en el sitio web de la aplicación.
5. «Clientes»:  se refiere a los generadores de carga de LOGICEM SAS.
6. «Proveedores»: se refiere a los propietarios de flota de vehículos asociados a LOGICEM SAS.
7. «Colaboradores»: se refiere a los trabajadores internos de LOGICEM SAS.

  III. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

1. PORTAL WEB: Es una plataforma tecnológica que permite a Los Clientes acceder al software web «Portal Web Asociados» para visualizar información y trazabilidad de viajes, así como verificar el estado de cuenta.
2. Componentes:

Aplicativo Web: dirigida a los clientes, proveedores y colaboradores de Logicem Descripción de uso: Los clientes podrán acceder a información de los viajes registrados dentro de la base de datos LOGICEM SAS. Esta información incluye información de la remesa como el número, fecha, y valor. También se encuentra otra información relevante a transporte como origen, destino, peso y articulo transportado. Se encuentra también la placa del vehículo, el estado de viaje, y la ubicación del vehículo en el mapa con un sistema de GPS habilitado por ControlT. Estará disponible información de factura, como el estado, su fecha, valor, y tiempo para vencer. Finalmente estarán documentos que son fotos de pruebe de entrega de la carga.

1. Actores que interactúan:

• Aplicativo Web: Clientes, Proveedores y Colaboradores

1. 4. Página web de acceso:  https://asociados.logicem.com/portalweb/

 

1. POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

TRATAMIENTO DE DATOS – AUTORIZACIÓN DE CONSULTA Y/O REPORTE A CENTRALES DE RIESGO EL USUARIO de manera expresa, voluntaria e irrevocable autoriza a LOGÍSTICA DE CARGA ESPECIALIZADA MULTIMODAL – LOGICEM S.A.S. con NIT # 900.906.634-3 a solicitar, consultar de cualquier fuente ante las centrales de riesgo o administradoras de bases de datos toda la información referentes a nuestra empresa, dicha autorización incluye que LOGÍSTICA DE CARGA ESPECIALIZADA MULTIMODAL – LOGICEM S.A.S. con NIT # 900.906.634-3 pueda verificar todos los antecedentes legales, penales y financieros referentes a nuestro comportamiento en el sector financiero y comercial en relación al cumplimiento de nuestras obligaciones. AUTORIZACIÓN PARA RECOPILACIÓN, USO Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES El USUARIO, se obliga y se hace responsable de informar oportunamente a LOGÍSTICA DE CARGA ESPECIALIZADA MULTIMODAL – LOGICEM S.A.S.., respecto a cualquier cambio de los datos suministrados y/o recopilados. Para los fines previstos en el Art. 83 de la Constitución Política de Colombia, declaro bajo la gravedad de juramento, que los conceptos, cantidades y demás datos suministrados y/o recopilados, son correctos y autorizo para que la información contenida sea verificada con otras fuentes de información.  Clientes, proveedores y colaboradores han sido informados que, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales, los datos suministrados a través de la documentación que aporta serán incorporados a una base de datos cuya finalidad es la gestión precontractual, contractual, postcontractual, comercial, de atención al cliente y mercadeo, procesamiento, investigación, capacitación, consolidación, organización, actualización, estadístico, encuestas, atención y tramitación y cuyo responsable del tratamiento es LOGÍSTICA DE CARGA ESPECIALIZADA MULTIMODAL – LOGICEM S.A.S. y la vigencia será igual al periodo en que se mantenga vinculado a la organización. Mediante la firma del presente formato usted autoriza a LOGÍSTICA DE CARGA ESPECIALIZADA MULTIMODAL – LOGICEM S.A.S, como responsable del tratamiento, para realizar la gestión de la solicitud presentada y las actuaciones que se deriven de la misma. LOGÍSTICA DE CARGA ESPECIALIZADA MULTIMODAL – LOGICEM S.A.S. se encuentra ubicada en la Cra 55 #100 – 51 Centro Empresarial Blue Gardens Oficina 1207 Barranquilla – Colombia.

1. ACUERDO DE COMPROMISO CON LA SEGURIDAD

En cumplimiento a la normatividad de Prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo acatada por Logicem SAS, manifiesto y declaro expresamente que: • Tanto mi actividad, profesión u oficio es lícita y la ejerzo dentro de los marcos legales, los recursos que poseo provienen de actividad que no se encuentra dentro de las contempladas en el Código Penal Colombiano como ilícita. • No coloco en riesgo la imagen y buen nombre de LOGICEM SAS, ni realizo acciones que puedan afectar la integridad de la misma. De igual forma garantizo a LOGICEM SAS: 1. Permitir la visita a las instalaciones de la empresa o domicilio y suministrar la información necesaria para la actualización de datos y documentación. 2. Cumplir con la normatividad legal vigente. 3. Mantener la confidencialidad, protección y privacidad de la información suministrada e intercambiada con LOGICEM SAS, así como la de todos los documentos que la compone. La Política de tratamiento de datos completa puede ser consultada en el link: https://logicem.com/wp-content/uploads/2022/10/PL0007-POLITICA-DE-TRATAMIENTO-DE-DATOS-PERSONALES-GESTION-SOCIAL-RSE-V1-001.pdf  

1. CONDICIONES DE USO

El USUARIO deberá acatar las siguientes recomendaciones para el buen uso y seguridad de sus credenciales de acceso:

1. Mantener la confidencialidad: El usuario se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo el nombre de usuario y contraseña y a no compartirlas con terceros sin autorización expresa de LOGICEM.
2. Responsabilidad del usuario: El usuario es el único responsable de todas las acciones realizadas bajo sus credenciales de acceso. Debe tomar todas las precauciones necesarias para proteger su información y evitar el uso no autorizado.
3. Notificación de uso no autorizado: El usuario debe notificar de inmediato a LOGICEM SAS sobre cualquier uso no autorizado de sus credenciales de acceso o cualquier actividad sospechosa en su cuenta.
4. Protección contra malware y phishing: El usuario debe mantener actualizado su dispositivo con un software antivirus confiable y evitar proporcionar información confidencial a través de enlaces sospechosos o correos electrónicos no verificados.

5.1. Registro de Cuentas de Usuario Para crear un usuario para el Cliente, se requerirá que el Cliente diligencie un formato de solicitud de acceso a Portal Web Asociados o envíe mediante correo electrónico corporativo la siguiente información:   Datos Empresa:

• NIT de la Empresa
• Correo relacionado a la empresa

  Se otorgará un único acceso al Portal Web Asociados por cada Cliente registrado, y el acceso será asignado a un usuario específico nombrado si es el caso en la solicitud. El usuario del Cliente acepta los Términos y Condiciones cada vez que ingrese al Portal Web Asociados mediante el mecanismo de hacer clic en «Ingresar». Esto constituirá la aceptación expresa de los términos y condiciones del contrato.   VII. USO EXCLUSIVO POR EL CLIENTE Las credenciales de acceso son de uso exclusivo del cliente registrado y no pueden ser transferidas, compartidas ni utilizadas por terceros. El cliente es el único responsable de las acciones llevadas a cabo con sus credenciales y debe notificar cualquier uso no autorizado de inmediato. LOGICEM se reserva el derecho de bloquear el acceso a un usuario si considera que existe una afectación de seguridad.   VIII. MANTENIMIENTO DE INFORMACIÓN ACTUALIZADA El cliente debe asegurarse que la información de su cuenta, incluyendo los datos de contacto asociados a las credenciales de acceso, estén siempre actualizadas y sean precisas. LOGICEM no se hace responsable de problemas derivados de la falta de actualización de dicha información.   XIX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD LOGICEM no será responsable de los daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o de cualquier otro tipo, incluyendo pérdida de datos, ocasionados por el mal manejo o uso de las credenciales de acceso o por acciones realizadas por terceros con acceso a la cuenta del cliente.

1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

LOGICEM no otorga ninguna garantía expresa o implícita sobre la seguridad de la plataforma o la invulnerabilidad de las credenciales de acceso. El cliente acepta utilizar la plataforma y sus credenciales bajo su propio riesgo y exonera a LOGICEM SAS de cualquier responsabilidad relacionada.   XXI. TERMINACIÓN DE ACCESO LOGICEM se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso del cliente a la plataforma en caso de incumplimiento de estas condiciones, sospecha de actividad fraudulenta o cualquier otra circunstancia que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o los datos del cliente.   XXII. PROPIEDAD INTELECTUAL LOGICEM es titular de todos los derechos de propiedad industrial y derechos de autor, sin limitación alguna, que restrinja o limite la ejecución de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones, sobre el software, código fuente, idea, marcas de sus productos PORTAL WEB y otros relacionados en el sitio web asociados.logicem.com/portalweb, concepto, conocimiento, documentos escritos y digitales e información técnica relacionada que lo conforman. Los cuales no se entienden transferidos a Usted por medio del uso del software según se establece en los Términos y Condiciones. El Usuario expresamente entiende, acepta y garantiza, que por medio del presente ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA PARA PLANEACIÓN LOGÍSTICA PORTAL WEB se le otorga el uso de la Aplicación; y no se transfiere su propiedad, derecho de dominio, ni derechos económicos; incluso después de instalarlo en un PC, dispositivo móvil, tableta y cualquier otro dispositivo similar propiedad del usuario.   XXIII. RESOLUCION DE CONFLICTOS Arbitraje con preferencia de conciliación: Cualquier disputa o controversia relacionada con el uso de las credenciales de acceso y la plataforma deberá ser resuelta mediante un proceso de conciliación antes de recurrir a un arbitraje. Ambas partes se comprometen a buscar una solución amistosa y negociada antes de iniciar un procedimiento de arbitraje ante la cámara de comercio de Barranquilla.   XXIV  CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LA CUENTA

1. LOGICEM se reserva el derecho a suspender, cancelar o bloquear la cuenta si se demuestra que el USUARIO ha violado cualquiera de las Políticas de LOGICEM.
2. LOGICEM se reserva el derecho de cancelar, bloquear o suspender la cuenta en cualquier tiempo si así lo considera pertinente o sin justificación alguna. En tal caso, LOGICEM informara de manera oportuna la cancelación o suspensión de la cuenta por los medios requeridos para tal fin.

En cualquiera de los casos de cancelación, bloqueo o suspensión, usted o las notificaciones se enviarán a las direcciones de correo electrónico o por alerta en la respectiva aplicación.   XVI. INICIO DE VIGENCIA El presente acuerdo de TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO entra en vigencia con la aceptación y es válido mientras la cuenta se encuentre activa.